Должностная инструкция контролера кассира в жкх

Должностная инструкция контролера-кассира

Должностная инструкция контролера кассира в жкх

Утверждаю
[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия][должность, подпись, Ф. И. О. директора или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию]
[число, месяц, год]М. П.

Должностная инструкция контролера-кассира [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Контролер-кассир относится к категории технических исполнителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению [вписать нужное].

1.2. Контролер-кассир непосредственно подчиняется [вписать нужное].

1.3. Во время отсутствия контролера-кассира (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, который несет полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

1.4. В своей деятельности контролер-кассир руководствуется:

– нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;

– уставом предприятия;

– правилами внутреннего трудового распорядка;

– приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;

– настоящей должностной инструкцией.

1.5. Контролер-кассир должен знать:

– ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;

– правила расшифровки артикула и маркировки;

– розничные цены;

– приемы подборки, комплектования товаров;

– шкалы размеров изделий и правила их определения;

– основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров и способы их распознания;

– основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке;

– виды брака и правила бракеража;

– методы определения качества товаров;

– гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;

– устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;

– основные принципы устройства торгово-технического оборудования;

– принципы оформления внутримагазинных витрин;

– порядок проведения инвентаризации, составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;

– прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.

II. Функции

На контролера-кассира возлагаются следующие функции:

2.1. Расчет с покупателями за товары и услуги.

2.2. Контроль за пополнением ассортимента товаров в торговом зале.

2.3. Подготовка товаров к продаже.

2.4. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.

III. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций контролер-кассир обязан:

3.1. Осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортимента товаров в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины.

3.2. Производить проверку количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены и качества товаров.

3.3. Осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги; подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи, погашение чека.

3.4. Устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины, заправлять ее контрольной и чековой лентами, записывать показания счетчиков, осуществлять перевод нумератора на нули и установку даты.

3.5. Подготавливать товары к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, протирка, комплектование и раскладка товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.

3.6. Заполнять и прикреплять ярлыки цен.

3.7. Производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке.

3.8. Производить уборку нереализованных товаров и тары.

3.9. Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвовать в их получении.

3.10. Уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

3.11. Оформлять внутримагазинные и оконные витрины, осуществлять контроль за их состоянием.

3.12. Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.

3.13. Предлагать покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.

3.14. Изучать спрос покупателей.

3.15. Составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.

3.16. Осуществлять сверку суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

3.17. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие администрации.

3.18. Участвовать в проведении инвентаризации.

3.19. Осуществлять руководство контролеров-кассиров более низкой квалификации.

3.20. [Вписать нужное].

IV. Права

Контролер-кассир имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия по вопросам его деятельности.

4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

V. Ответственность

Контролер-кассир несет ответственность:

5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Источник: http://prom-nadzor.ru/content/dolzhnostnaya-instrukciya-kontrolera-kassira

Должностная инструкция контролера кассира в жкх

Должностная инструкция контролера кассира в жкх

Уведомлять администрацию о поступлении товаров, несоответствующих маркировке (накладной ведомости). 3.11. Оформлять внутримагазинные и оконные витрины, осуществлятьконтроль за их состоянием. 3.12.

Должностные инструкции В исключительных случаях руководителем может быть поручено работнику выполнение работ, не предусмотренных настоящей должностной инструкцией, с соблюдением действующего трудового законодательства. 3.

Права Вносить предложения по улучшению качества обслуживания пассажиров и повышению доходности пригородных перевозок.4.

Ответственность Кассир-контролер несет ответственность: А) за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.

Важно Контролер-кассир непосредственно подчиняется . 1.3. Во время отсутствия контролера-кассира (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, который несет полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 1.4.

В своей деятельности контролер-кассир руководствуется: — нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы; — уставом предприятия; — правилами внутреннего трудового распорядка; — приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя; — настоящей должностной инструкцией.
1.5.

Должностные инструкции специалистов жкх

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности. 1.3.14. Действующие распоряжения и указания и . 1.4. Кассир-контролер подчиняется инструктору поездных бригад.
2. Должностные обязанности Кассир-контролер обязан: 2.

1 Осуществлять продажу проездных документов и контроль за их наличием у пассажиров в пригородных поездах, а также на пассажирских платформах при посадке, высадке пассажиров, согласно графика работы. 2.

2 Осуществлять проверку и продажу проездных документов пассажирам с момента посадки в поезд до момента выхода из поезда, на протяжении всего маршрута поездки, в т. ч. производить проход по поезду с проверкой проездных документов у пассажиров несколько раз. 2.

3 Выполнять требования нормативных документов, предусмотренных в п. 1.3. раздела 1 настоящей инструкции.

403 forbidden

Составляет товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей. 3.10. Сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

3.11. Оформляет внутримагазинные и оконные витрины, осуществляет контроль за их состоянием. 3.12. Проводит консультации с покупателями по вопросам о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.

3.13. Решает спорные вопросы и конфликты с покупателями в отсутствие администрации. 3.14. Руководит контролерами — кассирами более низкой квалификации.
3.15. Проводит изучение спроса покупателей. 3.16. Предлагает покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента. IV. Права Контролер-кассир имеет право: 4.1.

Должностные инструкции

Скачать Скачано: 8 Типовой образец Утверждаю (инициалы, фамилия)(наименование организации, пред- приятия и т.п., его организационно- (директор или иноеправовая форма) должностное лицо,уполномоченноеутверждать должностнуюинструкцию)» » 20 г. м.п.Должностная инструкцияконтролера-кассира (наименование организации, предприятия и т.п.

) » » 20 г.

N Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена наосновании трудового договора с (наименование должности лица, на которого и в соответствии ссоставлена настоящая должностная инструкция)положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативныхактов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения 1.1. Контролер-кассир относится к категории техническихисполнителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказомдиректора предприятия по представлению .1.2.

Внимание Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей. II. Должностные обязанности Кассир:1.

Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.2.

Оформляет документы и получает в соответствии с установленным порядком денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов.3. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.4.

Должностная инструкция контролера абонентского отдела

Контролер-кассир непосредственно подчиняется .1.3. Во время отсутствия контролера-кассира (командировка, отпуск,болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядкеназначаемый заместитель, который несет полную ответственность занадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.1.4.

В своей деятельности контролер-кассир руководствуется:— нормативными документами и методическими материалами по вопросамвыполняемой работы;— уставом предприятия;— правилами внутреннего трудового распорядка;— приказами и распоряжениями директора предприятия инепосредственного руководителя;— настоящей должностной инструкцией.1.5.

Должностная инструкция контролера-кассира

Должностная инструкция разработана в соответствии с (наименование, .номер и дата документа)Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия) (подпись) » » 20 г.

Согласовано: Начальник юридического отдела (инициалы, фамилия) (подпись) » » 20 г.

С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия) (подпись) » » 20 г.

Увольнение может быть неожиданным и беспричинным. Но всё-таки многие руководители стараются не расставаться с сотрудником без видимых причин. Хотя бы потому, что на поиск нового уйдет больше времени и сил, чем на конструктивный разговор с нынешним. Зарплата.ру… Активная информатизация и роботизация серьезно перевернут рынок труда уже через 10—15 лет.

Очевидные перемены станут реальностью через пять лет, а к кому-то безработица постучится уже завтра. Скоро в вузах начнется очередная волна поступления, и миллионы вчерашних…

Должностная инструкция контролера-кассира

Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам.7. Составляет кассовую отчетность.8. Бережно относится к вверенным ему ценностям.9. Принимает все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств и ценных бумаг и предотвращения ущерба.10.

Своевременно сообщает(главному бухгалтеру, руководителю соответствующего подразделения главной бухгалтерии)о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему ценностей.11.

Нигде, никогда и ни в какой мере не разглашает известные ему сведения об операциях по хранению ценностей, их отправке, перевозке, охране, сигнализации, а также служебных поручениях по кассе.12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. III.

Права Кассир имеет право:1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.2.

В исключительных случаях руководителем может быть поручено работнику выполнение работ, не предусмотренных настоящей должностной инструкцией, с соблюдением действующего трудового законодательства. 3. Права Вносить предложения по улучшению качества обслуживания пассажиров и повышению доходности пригородных перевозок.

4.

Ответственность Кассир-контролер несет ответственность: А) за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации. Б) За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Источник: http://advocatus54.ru/dolzhnostnaya-instruktsiya-kontrolera-kassira-v-zhkh/

Должностные обязанноости контролера по сбору коммунальных платежей

Должностная инструкция контролера кассира в жкх

Перемещение их собственными силами и посредством тележки тоже является частью их работы.

  • Вдобавок сюда входит штабелирование предметов, не требующих повышенной осторожности.
  • В обязанности разнорабочего входит очистка подъездных путей, а также дорог и прочих прилегающих территорий.
  • Уборка помещений санитарно — бытового назначения — тоже его работа.
  • Заключение Если посмотреть на всё, что изложено выше можно сделать вывод, что в сфере ЖКХ существует великое множество профессий, которые иногда совершенно не похожи друг на друга. Однако, каждая из них является винтиком в огромном механизме с коротким названием ЖКХ. Именно благодаря исправной работе каждого подразделения функционирует весь механизм. Должностные инструкции работников ЖКХ скачать бесплатно можно ТУТ.

Внимание

После того как отключение было произведено, хозяин дома закрыл калитку и потребовал, чтобы мы подключили свет, иначе он спустит на нас свою огромную собаку. Я сильно перепугалась. Ербол Михайдаров, бывший контролёр: — Я несколько лет проработал контролером. У этой работы, несомненно, есть свои минусы. Особенно, если ты работаешь в частном секторе.

Грязь, непогода, собаки и многие другие факторы усложняют работу контролеров. Люди разные бывают. Не каждый понимает нас. Но самое главное правило в работе контролера — не вступать в конфликт с жильцами, не развивать этот конфликт. Нас этому учили в компании, проводили различные семинары.
Решение всех проблем — дистанционные счетчики В скором времени многие проблемы, связанные с ЖКХ, будут решены. И контролерам не придется каждый месяц наведываться к жильцам.

Должностная инструкция начальника абонентского отдела

Согласно правилам пользования электрической и тепловой энергией подключение производится после погашения долга и внесения платы за подключение. Тариф за данный вид услуг согласовывается с территориальным антимонопольным органом.

Если жильцы не хотят пускать к себе контролера, то они вправе самостоятельно снимать показания счетчиков и передавать их в коммунальную компанию.
Чем грозят долги за комуслуги? Коммунальщики могут оставить абонентов без света и воды.

«Когда пломбирую счетчики, я всегда говорю жильцам: «Не забудьте оплачивать до 25 числа каждого месяца!», — рассказывает старший контролер Целиноградские РЭС Ермек Нурахметов. — В п.

4 договора между компанией и потребителем черным по белому написано: «Абонент каждый месяц должен снимать показания, приходить и оплачивать». Ведь жильцы сначала получают электроэнергию, а только потом оплачивают за нее.

Ошибка 404 страница не существует

Электросетевые компании смогут в реальном времени получать данные по расходу, узнать, в каком конкретном месте происходит воровство, и оперативно выслать бригаду.

Более того, благодаря данной системе можно в считанные минуты отключить любого неплательщика. Подобное чудо в мире технологий уже внедряется и в сфере водоснабжения.


По информации сайта ГКП «Астана Су Арнасы», в рамках программы «Акбулак» уже во многих районах столицы показания с приборов учета воды снимаются дистанционно.

Контролёры жкх: где границы прав? можно ли их не пускать домой?

Если электросчетчик установлен на лестничной площадке, и неизвестные его искорежили Что делать: В случае поломки неизвестными счетчика, смонтированного на лестничных клетках, восстановить обязаны либо потребитель, либо КСК, в ведении которого находится дом.

На это дается месяц. В этом случае нужно руководствоваться правилами пользования электрической и тепловой энергией, утвержденными Постановлением Правительства РК от 7 декабря 2000 года.

Но, безусловно, здесь играет и роль договор, заключенный между потребителем и коммунальщиком.

Согласно вышеуказанным правилам до момента восстановления прибора учета потребитель (владелец квартиры) вправе потребовать подключить его к энергосети. Как правило, плата за такое временное подключение не взимается. Если отключили электроэнергию за неуплату Что делать: В этом случае подключение должны произвести после погашения долга.

Должностная инструкция специалиста по контролю сбора платежей в сфере жкх

Важно

Инструкция кассира I. Общие положения 1. Кассир относится к категории технических исполнителей.2.

На должность кассира назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.3.

Назначение на должность кассира и освобождение от нее производится приказом директора организации по представлению приказом директора организации по представлению(главного бухгалтера,руководителя соответствующего подразделения главной бухгалтерии)4.

Кассир должен знать:4.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций.4.2. Формы кассовых и банковских документов.4.3.

Предписания и должностные инструкции жкх работников различных отделов

Определяет размеры платежей за жилищно-коммунальные услуги с учетом права на льготы и предоставленных субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.2.6.

Корректирует исходные цены и тарифы на жилищно-коммунальные услуги.2.7.

Организует:- учет корректировок в подготавливаемых платежных квитанциях;- доставку платежных документов адресату и контроль за его выдачей;- подготовку повторных и иных платежных поручений.2.8.

Организует проведение перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги:- при изменении тарифов на жилищно-коммунальные услуги;- при временном отсутствии потребителя по месту жительства;- при отклонении показателей качества жилищно-коммунальных услуг от нормативного уровня;- при введении дополнительных льгот или при их отмене;- при изменении размера субсидий.2.9. Проводит анализ информации о поступлении денежных средств на лицевые счета плательщиков.2.10.

Контролер водопроводного хозяйства

Подразделение: 1. Общие положения:

  • Подчиненность:
  • Контролер водопроводного хозяйства непосредственно подчиняется ……………………
  • Контролер водопроводного хозяйства выполняет указания …………………………………………….
  • (указания этих работников вы выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя). Замещение:
  • Контролер водопроводного хозяйства замещает………………………………………………………………………
  • Контролера водопроводного хозяйства замещает …………………………………………………………………….
  • Прием и освобождение от должности:Контролер водопроводного хозяйства назначается на должность и освобождается от должности руководителем отдела по согласованию с руководителем подразделения.

На должность контролер абонентского отдела (водопроводного хозяйства) назначается и освобождается от должности [наименование должности руководителя]. 1.4.

Контролер абонентского отдела (водопроводного хозяйства) должен знать: — устройство и технические характеристики водомерных счетчиков всех систем и калибров, установленных на водопроводной сети; — правила регулировки напорных задвижек; — составление актов о техническом состоянии водомерных счетчиков; — действующие тарифы и порядок расчетов с абонентами при обычном и лимитированном водопользовании; — правила техники безопасности при обслуживании водомерных узлов; — должностную инструкцию; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила по охране труда и пожарной безопасности. 1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].

2.

Напоследок хотелось бы отметить, что во взаимоотношениях и потребители, и контролеры должны проявлять уважение друг к другу. С одной стороны, представители коммунальных предприятий выполняют свои обязанности. Все условия предоставления электроэнергии, тепла и воды прописаны в договоре.

С другой стороны, коммунальщик должен уважать интересы своих клиентов, иметь к каждому из них индивидуальный подход. Как сэкономить на электричестве?

  • Чем больше жильцов прописано, тем меньше вы заплатите

Сегодня существуют недопонимания среди жильцов касательно тарифной сетки на электроэнергию. «Она расходуется самим потребителем. Многие спрашивают, почему счетчик мотает много. У нас тарифная сетка такая: первые 100 киловатт считаются по одной цене, вторые 90 киловатт — по другой. После 190 киловатт уже иная цена, — разъясняет контролер Ермек Нурахметов.

Источник: http://kodeks-alania.ru/dolzhnostnye-obyazannoosti-kontrolera-po-sboru-kommunalnyh-platezhej/

Должностная инструкция контролера коммунальных услуг

Должностная инструкция контролера кассира в жкх

Должностная инструкция контролера коммунальных услуг

Контролёры имеют право:

  • на беспрепятственный доступ к приборам учета, установленным у потребителей, при предъявлении служебного удостоверения установленного образца;
  • снимать показания;
  • контролировать правильность снятия показаний абонентом;
  • требовать оплаты за коммунальные услуги;
  • требовать от жильцов подписи на извещение о неоплате услуг;
  • снимать пломбу, согласно наряду заданий на отключение, предварительно известив об этом абонента;
  • составлять акты о нарушениях, ремонте приборов учета и т.д.

7 вещей, которые стоит сделать с недвижимостью

Контролёры не имеют право:

  • грубить потребителю, вторгаться в их личную жизнь;
  • требовать от абонента оплаты услуг без предоставления на них счета;
  • принимать оплату за предоставление коммунальных услуг.

Как правило, плата за такое временное подключение не взимается.

Если отключили электроэнергию за неуплату

Что делать:

В этом случае подключение должны произвести после погашения долга. Согласно правилам пользования электрической и тепловой энергией подключение производится после погашения долга и внесения платы за подключение. Тариф за данный вид услуг согласовывается с территориальным антимонопольным органом.

Если жильцы не хотят пускать к себе контролера, то они вправе самостоятельно снимать показания счетчиков и передавать их в коммунальную компанию.

Коммунальщики могут оставить абонентов без света и воды.
«Когда пломбирую счетчики, я всегда говорю жильцам: «Не забудьте оплачивать до 25 числа каждого месяца!», — рассказывает старший контролер Целиноградские РЭС Ермек Нурахметов. — В п.

Практика показывает, что во взаимоотношениях контролеров коммунальных служб и потребителей существует масса нескончаемых споров и недопонимания. Представители предприятий ЖКХ выполняют свои должностные обязанности, однако жильцы считают, что они вторгаются на их территорию без оснований. Попробуем разобраться, кто из них прав.

Что входит в обязанности КСК: услуги и отчёт председателя по закону РК

Проверить правильность работы приборов учёта

Контролеры коммунальных служб обычно производят обход домов и квартир с тем, чтобы проконтролировать правильность работы приборов учета электрической, тепловой энергии и воды в соответствии с законодательными актами РК для точности взаимных расчетов, так как многие любят незаконно экономить на комуслугах.

Ответственность

  • Контролер водопроводного хозяйства несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
  • Контролер водопроводного хозяйства несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих деятельность предприятия.
  • При переходе на другую работу или освобождении от должности Контролер водопроводного хозяйства ответственен за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно своему руководителю.

Сюда относится также деятельность предприятия помимо его основного направления.

  • Полученные данные оператор должен использовать для создания сменно — суточных заданий, а также планов календарного типа и производственных программ.
  • Ещё такой сотрудник занимается ведением диспетчерского журнала, рапорта оперативного типа, а также прочую документацию технического плана.
  • Вдобавок он должен вести учёт нарушений рабочего процесса. Причины он тоже должен фиксировать.

Должностная инструкция разнорабочего в ЖКХ

Согласно этому документу в число работ, которые обязан выполнять такой сотрудник входит:

  1. Производство работ подсобного и вспомогательного типа.
  • Контролер водопроводного хозяйства имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
  • Контролер водопроводного хозяйства имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
  • Контролер водопроводного хозяйства имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
  • Контролер водопроводного хозяйства имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

5.
1.2. На должность контролера абонентского отдела (водопроводного хозяйства) принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование, стаж работы [вписать нужное].

По информации сайта ГКП «Астана Су Арнасы», в рамках программы «Акбулак» уже во многих районах столицы показания с приборов учета воды снимаются дистанционно.

Напоследок хотелось бы отметить, что во взаимоотношениях и потребители, и контролеры должны проявлять уважение друг к другу.

С одной стороны, представители коммунальных предприятий выполняют свои обязанности. Все условия предоставления электроэнергии, тепла и воды прописаны в договоре.

С другой стороны, коммунальщик должен уважать интересы своих клиентов, иметь к каждому из них индивидуальный подход.

Как сэкономить на электричестве?

  • Чем больше жильцов прописано, тем меньше вы заплатите

Сегодня существуют недопонимания среди жильцов касательно тарифной сетки на электроэнергию. «Она расходуется самим потребителем. Многие спрашивают, почему счетчик мотает много.

Нам было дано задание — произвести отключение этого потребителя за задолженность. После того как отключение было произведено, хозяин дома закрыл калитку и потребовал, чтобы мы подключили свет, иначе он спустит на нас свою огромную собаку. Я сильно перепугалась.

Ербол Михайдаров, бывший контролёр:

— Я несколько лет проработал контролером.
У этой работы, несомненно, есть свои минусы. Особенно, если ты работаешь в частном секторе. Грязь, непогода, собаки и многие другие факторы усложняют работу контролеров.

Люди разные бывают. Не каждый понимает нас. Но самое главное правило в работе контролера — не вступать в конфликт с жильцами, не развивать этот конфликт.
Нас этому учили в компании, проводили различные семинары.

Решение всех проблем — дистанционные счетчики

В скором времени многие проблемы, связанные с ЖКХ, будут решены.

Я звоню хозяину трехкомнатной квартиры. Мы с ним идем, а у него нет ключей от собственной квартиры, и квартирантов дома нет. В этом случае я, конечно, могу опломбировать счетчик, но ведь завтра могут сказать, что в акте моя подпись, а счетчик опломбирован не тот.

Людмила Полушина, контролёр-электромонтёр АО «Акмолинская РЭК»:

— Все зависит от того, в какую семью попадешь. Однажды в ходе проверки было обнаружено: отсутствует пломба на счетчике электрической энергии.

Важно

Счетчик нужно было либо менять, либо везти на проверку. Я составила акт. Жильцы сказали, что не повезут счетчик на проверку: «Вам надо — вы и везите». Я показала им выдержки из нормативных актов, подтверждающие наши требования.

Разъяснила, что обязательства потребителя обеспечивать надлежащее техническое состояние токоприемников и приборов коммерческого учета закреплены законодательно.

.

  • Ещё он должен заниматься подготовкой собственного рабочего места для выполнения основных рабочих обязанностей.
  • Подсобный рабочий должен получать специальный инвентарь и выполнять свою работу с его помощью.
  • Он обязан производить погрузку, разгрузку, перемещение грузов своими руками или при помощи определенных механизированных средств.
  • Такой работник обязан очищать территорию, а также пути подъездного типа и определённые помещения.

Должностная инструкция ЖКХ для контроллера водопроводного хозяйства

Инструкция обязывает человека, который занимает такую должность, обладать определёнными знаниями:

  1. Он должен хорошо разбираться в том как устроены счётчики водомерного типа.

Это, как правило, делают сборщики денежных средств;

  • ремонтировать счетчики. Для этого составляется соответствующий акт;
  • снимать пломбу, не известив об этом предварительно потребителя.
  • Учитывая то, что законы, правила, постановления время от времени меняются, контролеры сдают экзамены по технике безопасности и правилам учета электрической энергии.

Контролёры имеют право на беспрепятственный доступ к приборам учета, установленным у потребителей, при предъявлении служебного удостоверения установленного образца.

Как решаются спорные ситуации

Хорошо, если потребитель сам вызвал контролера. Он откроет дверь, проводит контролера до счетчика, выслушает его по итогам проверки приборов учета.
В общем, все как положено. Но если обход домов происходит в рамках планового мероприятия? Здесь и возникают все препятствия.

Источник: http://plbarber.ru/dolzhnostnaya-instruktsiya-kontrolera-kommunalnyh-uslug/

Что должна содержать должностная инструкция контролера: образцы документов

Должностная инструкция контролера кассира в жкх

Контролер – это специальность, которая предъявляет определенные требования к кандидатам на должность, в том числе наличие высшего или среднего профильного образования. При этом предприятие, на котором предусмотрена данная специальность, обязано разработать и принять должностную инструкцию, а сотрудники – ознакомиться с ней и следовать ее указаниям в ходе работы.

О том, что включает в себя должностная инструкция контролера, и пойдет речь в этой статье.

Как составить: общие положения

В первом разделе должностной инструкции указываются базовые положения, касающиеся должности контролера, в том числе:

  • к какой категории сотрудников он принадлежит;
  • кто из руководства принимает работника на должность и освобождает от нее;
  • кто является непосредственным руководителем;
  • каким образованием и опытом работы он должен обладать.

В связи с тем, что существует несколько типов должности контролера, квалификационные требования и круг обязанностей каждого из них определен спецификой его деятельности:

  • Отк на производстве;
  • транспортные средства;
  • работа с кассовым аппаратом;
  • КПП;
  • финансовый контроль;
  • водопроводное хозяйство;
  • сварочные работы.

Но в каждой должностной инструкции рекомендуется указать, что помимо трудового законодательства контролер должен знать правила:

  1. охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии;
  2. противопожарной безопасности;
  3. внутреннего трудового распорядка предприятия.

Должностные обязанности: на что имеет право контролер и его ответственность

Как уже было сказано, обязанности контролеров зависят от того, с чем непосредственно они работают в рамках своей профессии.

Например, должностная инструкция контролера технического состояния автомобилей должна содержать в себе следующие обязанности работника:

  • проверку исправности транспортных средств перед выездом и после прибытия на стоянку;
  • наложение запрета на выезд неисправных ТС;
  • проверку качества выполняемого техобслуживания машин и др.

А обязанности финансового контролера кардинально отличаются. Он должен:

  • составлять бюджет компании для планирования расходов и финансовую отчетность;
  • решать организационные вопросы предприятия с целью увеличения прибыли;
  • анализировать фактические затраты и т.п.

Что касается, к примеру, обязанностей кассира-контролера, то они непосредственно связаны с обслуживанием покупателей:

  • расчет за товары и услуги;
  • контроль за тем, чтобы ассортимент товаров на прилавках вовремя пополнялся;
  • подготовка товаров к продаже;
  • подсчет денег и их сдача руководству.

Права контролера непосредственно связаны с его обязанностями. Данный работник  может устранять и предотвращать любые несоответствия и нарушения выбранными на собственное усмотрение мерами. Это его специальное право.

Помимо этого инструкция должна содержать общие права, которые должен иметь любой официально трудоустроенный сотрудник:

  • пользоваться гарантиями, предусмотренными законодательством;
  • требовать оказания содействия в решении задач, поставленных перед работником;
  • изучать содержание проектов документов, имеющих отношение к его деятельности;
  • добиваться от работодателя предоставления ему организационно-технических условий для качественного выполнения работы, а также необходимого инвентаря и оборудования;
  • делать запросы на документы, получать нужную информацию и материалы, без которых невозможна реализация обязанностей контролера;
  • проходить курсы по повышению квалификации;
  • сообщать руководителю обо всех несоответствиях и нарушениях, выявленных в процессе деятельности и предлагать способы их устранения;
  • знакомиться с документами, регламентирующими его права, обязанности и ответственность (в том числе критерии оценки его работы).

Ответственность контролера значительна, поскольку его деятельность связана контролем какой-то важной сферы, в которой нельзя допускать ошибок и недоработок. Сотрудника ждет привлечение к ответственности, если он не будет:

  1. своевременно исполнять или отказываться выполнять задачи, прописанные в локальных актах предприятия;
  2. соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, пожарной и технической безопасности, производственной санитарии и другие специальные правила;
  3. держать в секрете информацию об организации, составляющую коммерческую тайну;
  4. должным образом выполнять предписания внутренних актов и распоряжений руководства.

За любое правонарушение, обнаруженное при выполнении обязанностей контролера, сотрудника ждет наложение соответствующего вида ответственности. К примеру, за причинение имущественного вреда предприятию, незаконное использование полномочий контролера в личных и других не связанных с работой целях.

На работника распространяются нормы об административной, уголовной и гражданской ответственности.

Технического состояния автомобилей

Пример типовой инструкции контролера автотранспортных средств располагается здесь: https://yadi.sk/i/M5UQUCAN3UKxei

Отк на производстве

По следующему адресу мы разместили инструкцию для сотрудника ОТК: https://yadi.sk/i/YauHuyt73UKxri

Кассира-контролера

Трудовые функции кассира-контроллера выглядят так: https://yadi.sk/i/P9G72eRR3UKxvY

КПП

Чтобы найти образец документа для контролера КПП на предприятии, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/O6nU0UJQ3UKy9U

Финансового

С образцом контролера водопроводного хозяйства вы можете ознакомиться здесь: https://yadi.sk/i/K3lDqarB3UKyBS

Сварочных работ

Бланк должностной инструкции контролера сварочных работ: https://yadi.sk/i/6QA78vq93UKyMC

В должностную инструкцию данной рабочей специальности важно включить полный перечень обязанностей и ответственности сотрудника, чтобы избежать дальнейших проблем в деятельности предприятия.

Источник: https://specworkgid.ru/baza-znanij/info/dokumenty/obrazcy-instrukcij/dolzhnostnye/kontrolera.html

Юр-слово online
Добавить комментарий