Если пылесос на гарантии а мощность упала

Можно ли вернуть в магазин пылесос если он не понравился

Если пылесос на гарантии а мощность упала

Не всегда приобретаемая техника в полной мере справляется со своим функционалом. Это касается и пылесосов.

В некоторых случаях после покупки у гражданина может возникнуть желание вернуть устройство обратно. Это может быть связано как с неподходящей работой изделия, так и с обнаруженными дефектами.

Следует разобраться, можно ли вернуть в магазин пылесос, если он не понравился или слишком быстро сломался.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Что говорит законодательство

Теоретически пылесос можно возвратить обратно в магазин. В пользу этого свидетельствует действующее потребительское законодательство.

Нормативный акт «О защите прав потребителей» устанавливает, что сдать предмет допустимо в течение четырнадцати дней с момента его передачи покупателю. Однако, при этом, существует дополнительный нормативный акт, усложняющий эту процедуру.

Речь идет о Постановлении Правительства, посвященном товарам, на которые действие предыдущего закона распространяется не в полной мере. К таким предметам относятся также технически сложные товары. В соответствии с Постановлением, возвратить их в торговую точку нельзя без наличия брака или повреждений.

Касательно того, относится ли та или иная бытовая техника к этой категории, ведутся споры. Но поскольку пылесос является электробытовым прибором, а такие устройства входят в категорию технически сложных, вернуть подобный товар надлежащего качества нельзя.

Однако следует помнить, что закон в этом случае защищает права продавца. То есть, если он откажется возвратить средства, заставить его сделать это будет сложно.

Основания

Вернуть пылесос на протяжении 14 дней только потому, что он не понравился, нельзя. Данное утверждение основывается на законах, описанных выше.

Возвратить устройство можно в том случае, если:

  1. Был обнаружен заводской брак.
  2. Устройство получило повреждения во время пребывания в магазине, о которых гражданин узнал после его эксплуатации.
  3. Товар был продан в неполной комплектации.
  4. Реальные характеристики устройства не отвечают параметрам, прописанным в технических документах.

Если устройство доставляется на дом, основанием для возврата может послужить нарушение сроков доставки.

Существует еще одно основание для возврата, которым можно воспользоваться при наличии достаточных знаний в юридической сфере. В соответствии с законом, товар может быть возвращен, если покупатель не был предварительно ознакомлен со всеми его характеристиками. Реализовать данную лазейку на практике довольно сложно, но иногда осуществить обмен все же удается.

Узнайте как сделать замену телефона по гарантии.

А тут о том, как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс.

По ссылке информация о возврате телефона продавцу в течение 14 дней, если он не понравился.

Сроки возврата

Законодатель регулирует сроки, в течение которых гражданин имеет возможность осуществить возврат товара. Это, соответственно:

  1. Четырнадцать дней для товаров надлежащего качества.
  2. Пятнадцать дней для устройств, в которых был обнаружен брак.
  3. Весь период действия гарантийного срока, если устранить поломку не удалось, превышены сроки проведения ремонтных работ либо устройство слишком часто ремонтируется в течение одного года.

Все сроки, описанные выше, аннулируются в случае, если покупатель самостоятельно нанес повреждения прибору либо спровоцировал образование дефекта, неправильно его используя.

Оформление возврата

Если покупатель решил возвратить устройство, в первую очередь необходимо поместить его в оригинальную упаковку, вместе со всеми комплектующими. Также необходимо подготовить личный паспорт и чек, выданный при покупке изделия.

Не лишним будет захватить и гарантийный талон. Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации.

Так, для возвращения товара надлежащего качества, необходимо:

  1. Посетить магазин, взяв с собой устройство.
  2. Обратиться к одному из сотрудников торговой точки.
  3. Сообщить о желании возврата изделия, поскольку оно не подошло по габаритам, форме или расцветке.
  4. Заполнить специально заявление, где указать причину возврата.
  5. Обменять пылесос на устройство такой же стоимости, возвратить средства либо выбрать изделие другой марки с перерасчетом цены.

Справка! Осуществить подобное возможно только в том случае, если магазин готов пойти навстречу покупателю. Если нет, оформить возврат будет невозможно.

Порядок возврата товара с дефектом почти такой же, однако перед тем как обращаться к продавцу, необходимо составить письменную претензию с требованием возврата денег или обмена по причине обнаружения брака. В данном случае важно оформить документ в двух экземплярах и получить подпись продавца на каждом из них.

Продавец может затребовать проведение экспертизы. Оплатить процедуру должна торговая точка. После получения заключения эксперта магазин обязан выполнить требования клиента (если причиной неполадки действительно явился заводской брак, а не действия покупателя).

Возможен ли отказ

При возвращении исправного товара торговая точка может отказать покупателю в выполнении его требований.

Основанием являются действующие нормы, которые не позволяют возвращать исправные технически сложные приборы без заводских браков и других дефектов, образовавшихся по независящим от гражданина причинам.

Однако некоторые компании и производители пылесосов идут навстречу покупателям. В торговых точках может быть условие возврата товара на протяжении четырнадцати дней (подобная возможность предоставляется лицам, купившим электроприбор в, к примеру, «Фоксмарте»).

Если в магазине действует такое правило, обменять товар или вернуть деньги можно, но только при отсутствии на нем следов эксплуатации.

Отказать в возврате средств при наличии заводского брака магазин не может. Но есть исключения. Закон определяет, что торговая точка вольна не принимать товар с браком, если:

  1. Повреждения были нанесены действиями покупателя.
  2. Товар эксплуатировался не по назначению.
  3. Покупатель предоставляет товар не в полной комплектации.

Следует также обратить внимание на тот факт, что отказ принимать товар обратно при наличии заводского брака будет правомерным и в случае, если гражданин пропустил пятнадцатидневный срок. При таких обстоятельствах менять товар или возвращать средства точка не будет. Изделие направят в один из сервисных центров для проведения гарантийного ремонта.

Что делать в случае отказа

Отказ при возврате товара надлежащего качества будет полностью правомерным. В таком случае гражданин никак не сможет заставить продавца произвести обмен, поскольку законодатель стоит на стороне торговой точки.

Иная ситуация возникает в том случае, когда покупатель хочет сдать бракованное изделие.

Отказ является прямым основанием для обращения в Роспотребнадзор с жалобой. Также можно воспользоваться услугами общества защиты прав потребителей.

Если покупатель оформлял возврат правильно, то есть составил претензию, можно подать иск в суд. Этот документ является достаточным основанием для подобных действий.

В некоторых случаях достаточно пригрозить магазину обращением в эти органы либо СМИ.

Смотрите как можно вернуть ноутбук в течение 14 дней, если он не понравился.

Это важно знать – инструкция по написанию претензии в магазин.

Заключение

Таким образом, возвратить изделие только потому, что оно не понравилось, нельзя. Можно ли вернуть пылесос, если гражданином был обнаружен дефект, образованный на заводе? В подобной ситуации возврат допускается. Однако необходимо успеть сделать это в течение 15 дней после покупки.

Изделия надлежащего качества можно сдать, если подобное предусмотрено правилами торговой точки либо продавец просто войдет в положение клиента, пойдет ему навстречу и осуществит обмен на аналогичный товар.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/vozvrat-i-obmen/esli-pylesos-ne-ponravilsya.html

Брак пылесоса пропала мощность

Если пылесос на гарантии а мощность упала

После промывки прикладываешь руку к дырке внутри пылика — всасывает хорошо, а через сам контейнер — нет. Создаётся впечатление дырявого перекошенного контейнера.

Просто полтергейст какой-то! Device ЗавсегдатайСообщения: 673 Kaper писал: АСЦ говорит, что такого распоряжения к ним не приходило SE Может они не авторизированы? Вооще то на это дело есть специальный билютень!В понедельник посмотрю, по подробнее модельЕсли мне не изменяет память, это такие пылесосы с прямоугольным пылесборником у которого в торце стоит фильтр, квадратный и гофрированный?Если да, то была проблема с снижением мощьности. По внешнему виду фильтр был нормальный, НО! Я обратил внимание что у фильтра по периметру была прикрепленна маленькая резиновая прокладка которая продавилась и видимо перестала плотно прижиматься к корпусу пылесоса, следовательно утечка воздуха.

Почему упала мощность пылесоса?

Device ЗавсегдатайСообщения: 673 Alexzz писал: Device, ты ничего не напутал? Нет, речь идет как раз о «хепе». Блин надо сфоткать пылесос, у меня кажется сейчас один есть.Тут как раз этот фильтр и в него вставлен ещё паралоновый прямоугольный один.

CCK Завсегдатай Сообщения: 306 Device, если хочешь постоянно иметь с ними проблемы, то продолжай мыть эти фильтры Удачи тебе в этом начинании kondr ЗаглянувшийСообщения: 4 Спецы, у меня та-же проблема плюс от перегрева срабатывет тепловая защита.

Может кто нибудь подскажет как его разобрать для осмотра или замены щеток, пылесос Cyclomax? Мелиор Старший модератор Сообщения: 28131 kondr, что такое Cyclomax ? Это Samsung? kondr ЗаглянувшийСообщения: 4 Да, он самый VC8716 Мелиор Старший модератор Сообщения: 28131 Если двигатель сильно греется, то либо затруднен проток воздуха, либо межвитковое в двигателе.

Что делать, если пылесос потерял мощность всасывания

Если у вас есть пылесос без мешка, просто проверьте, что ваш пылесборник не забит полностью. Далее идут фильтры, большинство пылесосов оснащено двумя фильтрами.

Например на этом Bosch есть предварительный фильтр до двигателя и выхлопной фильтр после двигателя. Необходимо проверить, что предварительный фильтр двигателя не забит затвердевшей пылью, потому что это значительно уменьшает всасывание в пылесос.

Важно Некоторые фильтры можно мыть и это часто обозначено значком на самом фильтре, или просто проверьте инструкцию по эксплуатации, где написано, как часто вы должны их мыть.

Для мойки фильтра, просто промойте его под теплой водой, а затем оставьте сохнуть на воздухе в течение суток.
Если ваши фильтры не моющиеся, повреждены или в очень плохом состоянии, то просто замените их, потому что это очень легко сделать.

Чистые или новые фильтры будут иметь огромное значение для всасывания пылесоса.

Упала мощность всасывания у пылесоса

CCK Завсегдатай Сообщения: 306 ребята, кто вам сказал что бумажные фильтры можно мыть?у этих пылесосов одна проблема эти фильтры ( народ их моет и после этого потеря мощности) , которые играют роль одноразовых мешков, так что здесь ни о какой гарантии речь идти не может ( одноразовые мешки люди покупают и меняют их по мере заполнения, с фильтрами та же ситуация )проблему можно решить драконовским методом ( с потерей фильтрации ) — бумажный фильтр вырезается и оставляется один паралоновый — мощность сразу восстанавливается Device ЗавсегдатайСообщения: 673 CCK писал: ребята, кто вам сказал что бумажные фильтры можно мыть? а КТО СКАЗАЛ ЧТО ОНИ БУМАЖНЫЕ? Это «Хепа-фильтр» И он моющийся, почитай ка инструкцию. Alexzz Передовик Сообщения: 1588 Device, ты ничего не напутал? Хепа это выходной фильтр а не мешок.

Щетки проверяются по уровню загрязнения. Обычно на них остается такой мусор, как волосы и тонкие веревочки. Вам необходимо удалить все загрязнения и проверить появилась ли тяга.

Вообще следует отметить, что неудобная насадка очень часто является «виновником» того, что в пылесосе тяга слабая. Обычно с таким моментом сталкиваются покупатели дешевой китайской техники.

Внимание Также попробуйте прочистить шланг проволокой, возможно, где-то внутри мусор мешает прохождению пыли в мешок, что также можно сопровождаться тем, что техника гудит либо даже сильно шумит, но не сосет воздух. Убедиться в том, что причиной плохой тяги является шланг можно, отключив его и проверив качество всасывания рукой на выходе из корпуса.

Пылесос потерял мощность и греется

При вертикальной компоновке большинство пылесосов имеют связь между шлангом и базовым блоком, убедитесь, что соединения достаточно плотные, поскольку это классическое место потери мощности всасывания в вертикальных пылесосах.

Наконец, если вы уже пробовали все вышесказанное, и у вас все еще есть проблемы с мощностью всасывания, то, вероятно, это связано с двигателем.
Заменит двигатель на пылесосе не простая работа, но безусловно выполнимая.

У нас есть несколько видео в которых я покажу вам, как заменить двигатель на пылесосе.

И вполне возможно, что вам нужно будет заменить только угольные щетки в двигателе, а не весь двигатель. Мешки, фильтры, шланги, насадки, двигатели и угольные щетки для всех пылесосов доступны в интернет магазинах.

Спасибо за просмотр.

Возвращаем тягу пылесосу – 4 причины слабого всасывания

Был куплен пылесос Philips PowerPro Compact 1800w Animal+, спустя 8-10месяцев существенно упала мощность всасывания, появился посторонний звук с характерным свистом при выходе пылесосом на полную мощность после включения. Тоже думал что все дело в забившемся фильтре… но я его регулярно чищу…
так что в голове постоянно была мысль, что дело не только в фильтре.

Учитывая, что ни где по тракту движения всасываемого воздуха не было обнаружено засоров, я обратил внимание на не полную фиксацию контейнера для сбора пыли после его установки на штатное место.

После этого, снял контейнер, извлек из него HEPA10 фильтр и в имеющиеся на нем 2 эластичных паза (по месту сопряжения с корпусом пылесоса в районе входной решетки в турбину и по месту сопряжения с корпусом контейнера для сбора мусора)подмотал по 2 витка капроновым шнуром диаметром 1,5-2мм.

Если во время уборки Вы заметили, что пылесос плохо всасывает воздух либо не тянет мусор вообще, нужно сразу же постараться выяснить причину неисправности.

Иногда она бывает банальной – загрязнение фильтра, а иногда отсутствие тяги вызвано более серьезной поломкой.

Далее мы расскажем читателям сайта Сам Электрик, почему может исчезнуть всасывание и что делать, чтобы отремонтировать технику своими руками!

  • Проверяем мешок
  • Чистим фильтры
  • Осматриваем комплектующие
  • Ремонтируем двигатель

Проверяем мешок Первое, что Вы должны сделать – проверить, насколько наполнен мешок. Если мусор заполнил больше, чем 2/3 емкости, тяга может стать более слабой либо вообще пропасть, когда Вы будете пылесосить. Бумажный мешок необходимо заменить на новый, т.к. он одноразовый.

Если емкость тканевая, ее можно тщательно вытрусить и установить назад в направляющие, но лучше промыть в чистой воде и просушить. Как правило, в современных моделях техники степень засоренности мешка для мусора отображается на корпусе. Световая индикация в виде лампочки будет гореть зеленым, если емкость еще пустая и красным, если пора осуществить замену.

Если Вы провели чистку, а пылесос все равно плохо всасывает, посмотрите на регулятор мощности, возможно, его случайно установили на минимум, в результате чего устройство не тянет воздух.

Чистим фильтры Двигаясь дальше в поиске неисправности необходимо проверить чистоту фильтра тонкой очистки (установлен перед мотором) и выпускной фильтр HEPA, который закреплен с тыльной стороны корпуса за пластиковой решеткой.

Если же и в этом случае пылесос не всасывает, остается только одна возможная неисправность – мотор. Ремонтируем двигатель Ну и последнее, что может быть – выход из строя двигателя.

Эту неисправность можно определить, прикоснувшись к корпусу рукой – сильно нагревается, значит, что-то не так. Помимо того, что мотор сильно греется и перегревается, он еще может резко отключаться.

Не знаете, в чем причина, если пылесос не всасывает и отключается? Читайте далее, почему пропала тяга и что необходимо делать для ремонта! Сначала требуется снять декоративную защиту корпуса и с помощью мультиметра прозвонить все участки цепи. Обычно техника не работает по причине перегорания плавкого предохранителя.

Если это действительно так, замените его на новый с точно такими же параметрами. В том случае, если произошел обрыв обмотки на одной из катушек, лучше пойти и выбрать новый пылесос, т.к.

Конечно, я сразу опускаю варианты с мусором в шлангах и пылью на турбинах от порвавшихся мешков.Итак, первый случай был таков, что у пылесоса philips мешёк со временем притягивался к засасывающему отверстию, и перекрывал его.

Идея в том, что воздух должен проходить сквозь стенки всего мешка, обходить вокруг мешка и уходить во всасывающее отверстие. Для этого вся камера где находится мешок покрыта специальными рёбрами, чтобы мешок нигде не перекрыл течение воздуха притянувшись к стенке.

Но в той модели получалось что мешок притягивается прямо к отверстию и естественно воздух просасывается только через небольшую площадь, ту что оказалась у отверстия. Мощность всасывания падает при этом довольно ощутимо. Устранилось установкой самодельной решётки перед отверстием.

Второй случай был с электролюксом. Там кто-то копался и собрал неверно.

Источник: http://redtailer.ru/brak-pylesosa-propala-moshhnost/

Возврат пылесоса в магазин по закону: можно ли вернуть в течение 14 дней

Если пылесос на гарантии а мощность упала

Приобретая бытовую технику необходимо тщательно взвешивать варианты покупки, знать необходимые характеристики и ценовую категорию.

Однако, из-за обилия на рынке моделей, производителей и ценовых политик каждой фирмы, остановить свой выбор на какой-то вещи чрезвычайно сложно.

Не говоря уже о том, чтобы подобрать такой пылесос, который подошел бы под все ежедневные или еженедельные задачи по уборке вашей квартиры или дома.

Естественно, совершив неудачную покупку, вам захочется рассмотреть варианты ее аннулирования. Обычно для этого в магазинах техники существуют условия возврата и обмена купленного товара. Однако, законодательно многие покупатели не в курсе, к чему можно применить эти условия, а к чему нет.

Можно ли вернуть по закону

Защита прав потребителей является одной из функций текущего законодательства. На деле это значит, что вы защищены до тех пор, пока соблюдаете статьи закона и совершаете легальные покупки. Закон «О защите прав потребителей» предоставляет вам возможность вернуть пылесос в магазин, однако здесь есть свой подвох.

Так, из-за того, что пылесос признан техникой – более того, бытовой техникой, — на него не распространяется всем известная гарантия возврата. Получается, что возврат пылесоса в магазин с точки зрения законодательства может производиться лишь в том случае, когда он бракованный.

Также, если магазин представляет вам особые условия по возврату за дополнительную плату (например, это распространено в М и Эльдорадо), то это дает вам необходимую лазейку, однако по закону исправный пылесос и другую сложную исправную технику вернуть нельзя.

Как вернуть

Закон устанавливает два варианта возможного возврата любой покупки:

  1. Если не понравился товар;
  2. Если им пользовались, и он оказался с дефектом.

Качественный

Обычно качественный товар можно сдать в магазин в первые две недели после покупки, однако в случае с пылесосом это правило не работает.

Все дело в небезызвестном постановлении правительства №55, где приведен перечень продукции, которую вернуть в надлежащем состоянии нельзя.

Пылесос входит в этот перечень, так как относится к технически сложным агрегатам, да еще и бытового предназначения.

Однако, здесь есть одно исключение. В случае, если вы докажете, что магазин или производитель утаил от вас всю необходимую информацию до покупки, вы вправе аннулировать произведение этой операции. Соответственно, если менеджер в магазине сказал, что вы приобретаете моющий пылесос, а на деле вам доставили технику без этой опции – на лицо явное нарушение.

Во всех иных случаях вернуть исправный пылесос продавцу нельзя.

Это значит, что, если вам не понравился цвет, форма или габариты пылесоса, вернуть его в магазин вы не сможете. Поэтому тщательно выбирайте, какую именно покупку вы совершаете, чтобы потом не оказаться в тупике.

Некачественный

Отсутствие хорошего качества не дает вам пользоваться пылесосом в полной мере – будь это внешний дефект вроде схождения краски, или внутренняя поломка какого-нибудь технического элемента. Некачественные пылесосы подлежат возврату в двух случаях:

  • Вы обнаружили мелкий дефект – возврат до 15 дней;
  • Вы обнаружили серьезный дефект – возврат по гарантии до 2-х лет.

Возврат до 15 дней производится тогда, когда дефект не мешает вам пользоваться пылесосом или мешает незначительно. Его появление должно оцениваться экспертом – чтобы исключить вероятность вашей вины в сложившейся ситуации.

Обмен или возврат любой некачественной техники проходит с помощью процедуры выявления недостатка качества – экспертизы.

При этом возврат пылесоса по гарантии осуществляется при применении условий гарантийного обслуживания. Каждый производитель вправе установить свой срок и условия. Однако, когда этого не было сделано, гарантия на товар все равно есть – закон ограничивает ее двумя годами с даты совершения покупки для абсолютно любой техники. Здесь, также, работает и условие технической экспертизы.

Если вы повредили пылесос в первые два года, проверка без труда выявит вашу халатность и неправильную эксплуатацию купленного. Не стоит рисковать и обращаться в магазин в этом случае.

Итак, вы убедились, что никак не повредили своими действиями пылесос, и на лицо заводской брак. Что делать дальше?

  • Написать претензию магазину;
  • Обратиться в сервисный центр.

Если вы хотите починить ваш пылесос, следует идти в сервис вашего производителя с гарантией, чеком и неисправным агрегатом.

Плюс этого варианта в том, что, если поломка окажется не вашей виной, вам должны без проблем ее устранить в 45-дневной срок.

Минус – экспертиза может длиться 30 дней, и в случае негативного решения по вашему вопросу придется заплатить за нее из собственного кармана.

Однако, если у вас претензии к магазину, необходимо их до него донести. При этом вы вправе требовать:

  • Свои деньги;
  • Обмен пылесоса на другую или ту же модель с перерасчетом в случае различия цен на них;
  • Компенсацию убытков, которые вы понесли в связи с ремонтом;
  • Скидку, если брак поверхностный и не мешает работе техники;
  • Ремонт по гарантии, который оплатит магазин.

Один из этих возможных результатов следует указать в претензии, которую вы подадите руководству точки, где приобрели пылесос. Также, будет нелишним предоставить следующее:

  • Копии чеков, товарных накладных или других документов, способных определить дату, место и стоимость покупки;
  • Гарантийный талон;
  • Результаты проверки, если она уже была или вы проверили пылесос у независимого эксперта;
  • Коробку и упаковку пылесоса со всеми инструкциями.

Последнее – опционально, ведь по закону можно сдать бракованный товар даже без надлежащей комплектации, так как реализовывать его снова не будут. В то же время, многие магазины пользуются невежественностью покупателей в этом вопросе и отказывают в претензиях даже по таким мелким причинам.

Если вам отказали неправомерно, обратитесь в Роспотребнадзор с документом, в котором магазин четко излагает свою позицию. Эта инстанция проведет проверку действий магазина техники, что обеспечит положительное решение насчет возврата пылесоса.

Источник: https://iurist.info/zpp/mozhno-li-vernut-pylesos.html

Сломался пылесос на гарантии что делать

Если пылесос на гарантии а мощность упала

Также, если магазин представляет вам особые условия по возврату за дополнительную плату (например, это распространено в М и Эльдорадо), то это дает вам необходимую лазейку, однако по закону исправный пылесос и другую сложную исправную технику вернуть нельзя. Возврат товара статьи:

  • Можно ли вернуть пылесос хорошего качества?
  • Порядок действий при возврате
  • Другие случаи

Можно ли вернуть пылесос хорошего качества? Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть разонравившийся пылесос хорошего качества обратно в магазин можно при следующих условиях:

  • Если он не подошел покупателю по размеру, цвету, габаритам или комплектации;
  • Если с момента покупки пылесоса прошло не более четырнадцати дней;

День покупки не считается. Отсчет 2 недель начинается со следующего дня.

Можно ли вернуть пылесос в магазин?

В то же время, многие магазины пользуются невежественностью покупателей в этом вопросе и отказывают в претензиях даже по таким мелким причинам.Если вам отказали неправомерно, обратитесь в Роспотребнадзор с документом, в котором магазин четко излагает свою позицию.

  • Категории
  • Защита прав потребителей
  • Здравствуйте!Я купила пылесос 25 апреля 2015г. Пылесос я включила и пропылесосила один коврик маленький. Внимание Пылесос оказался очень слабым.Купили его потому то,его мощность состовляет 2000 Вт.Но пылесосит он очень плохо.У мамы мощность пылесоса составляет 1600Вт,а пылесосит как зверь. Покупала я его не дёшево .Уверяли меня продавцы,что он очень хороший и мощный. Продавцы сказали мне,что так как пылесос был в употреблении,они не имеютправо его принять обратно.

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился Можно ли вернуть по закону Защита прав потребителей является одной из функций текущего законодательства. На деле это значит, что вы защищены до тех пор, пока соблюдаете статьи закона и совершаете легальные покупки.

Закон «О защите прав потребителей» предоставляет вам возможность вернуть пылесос в магазин, однако здесь есть свой подвох. Так, из-за того, что пылесос признан техникой – более того, бытовой техникой, — на него не распространяется всем известная гарантия возврата.

Получается, что возврат пылесоса в магазин с точки зрения законодательства может производиться лишь в том случае, когда он бракованный.

Сломался пылесос

По Закону, вернуть пылесос надлежащего качества можно, только если он не подошел по форме, размеру, габаритам, расцветке, комплектации;

  • Придите в магазин и назовите причину возврата;
  • Продавец попросил заполнить специальное заявление о возврате товара надлежащего качества;

В нем вам и придется прописать, по какой характеристике пылесос вам не подошел. После заполнения заявления продавец может предложить вам:

  • Обменять пылесос на аналогичный (по ценовой политике), но с подходящей вам характеристикой;

Например, в заявлении вы указали, что пылесос не подошел по размеру (слишком громоздкий).
Правовед.RU 1156 юристов сейчас на сайте

Сломался пылесос на второй день после покупки. Могу ли я его обменять например завтра. Либо магазин потребует экспертизы. Ведь можно обменять товар в течении 15 дней со дня покупки.
Что мне лучше сделать и как быть?? Заранее спасибо! Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Что делать, сломался пылесос LG после первой уборки, прошло три недели после покупки?
  • Сломался пылесос на гарантии

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Сопровождение сделок с недвижимостью Москва от 40000 руб. Раздел совместно нажитого имущества Москва от 15000 руб.

Можно ли вернуть пылесос которым пользовался один раз

Можно ли вернуть по закону Защита прав потребителей является одной из функций текущего законодательства. На деле это значит, что вы защищены до тех пор, пока соблюдаете статьи закона и совершаете легальные покупки. Закон «О защите прав потребителей» предоставляет вам возможность вернуть пылесос в магазин, однако здесь есть свой подвох.

Так, из-за того, что пылесос признан техникой – более того, бытовой техникой, — на него не распространяется всем известная гарантия возврата. Получается, что возврат пылесоса в магазин с точки зрения законодательства может производиться лишь в том случае, когда он бракованный.

Также, если магазин представляет вам особые условия по возврату за дополнительную плату (например, это распространено в М и Эльдорадо), то это дает вам необходимую лазейку, однако по закону исправный пылесос и другую сложную исправную технику вернуть нельзя.

Некачественные пылесосы подлежат возврату в двух случаях:

  • Вы обнаружили мелкий дефект – возврат до 15 дней;
  • Вы обнаружили серьезный дефект – возврат по гарантии до 2-х лет.

Возврат до 15 дней производится тогда, когда дефект не мешает вам пользоваться пылесосом или мешает незначительно. Его появление должно оцениваться экспертом – чтобы исключить вероятность вашей вины в сложившейся ситуации. Обмен или возврат любой некачественной техники проходит с помощью процедуры выявления недостатка качества – экспертизы.

Внимание При этом возврат пылесоса по гарантии осуществляется при применении условий гарантийного обслуживания. Каждый производитель вправе установить свой срок и условия.

Однако, когда этого не было сделано, гарантия на товар все равно есть – закон ограничивает ее двумя годами с даты совершения покупки для абсолютно любой техники. Важно Подскажите, пожалуйста, могу ля я обратиться в суд на независимого эксперта? И что я могу у него потребовать? юрист Селянкин Вячеслав Владимирович Можете.

Взыскивайте уплаченную за экспертизу сумму, судебные расходы, моральный вред. Приложение: Решение суда, и все остальное. Читать (1 ответ) Третий раз сломался пылесос.

Гарантия есть. Возвращать деньги магазин отказывается. Как быть? юрист Жилинский Вольдемар Александрович Как вернуть деньги Претензия — судебный иск — экспертиза. Читать (1 ответ) Купили пылесос, через 1,5 месяца он сломался, принесли в сервис центр сказали что сгорел двигатель но якобы это наша вина, но на ремонт забрали.

Подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от товара или обменять на новый? юрист Искендеров Эмиль Эльдарович Конечно, можете.

Как вернуть Закон устанавливает два варианта возможного возврата любой покупки:

  1. Если не понравился товар;
  2. Если им пользовались, и он оказался с дефектом.

Качественный Обычно качественный товар можно сдать в магазин в первые две недели после покупки, однако в случае с пылесосом это правило не работает.

Все дело в небезызвестном постановлении правительства №55, где приведен перечень продукции, которую вернуть в надлежащем состоянии нельзя.

Пылесос входит в этот перечень, так как относится к технически сложным агрегатам, да еще и бытового предназначения.

Однако, здесь есть одно исключение. В случае, если вы докажете, что магазин или производитель утаил от вас всю необходимую информацию до покупки, вы вправе аннулировать произведение этой операции.

Пoтpeбитeль в случае обнаружения в тoвape нeдocтаткoв, если они не были оговорены продавцом, по своему выбоpу вправе: потребовать зaмeны на тoвap этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать зaмeны на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения нeдocтaткoв тoвapa или возмещения расходов на их исправление пoтpeбитeлeм или третьим лицом; отказаться от исполнения дoгoвopa купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за тoвap суммы. По требованию продавца и за его счет пoтpeбитeль должен возвратить тoвap с нeдocтaткaми. При этом пoтpeбитeль вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи тoвapa нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa.

Источник: http://02zakon.ru/kupil-pylesos-on-srazu-slomalsya-chto-delat/

Возврат пылесоса в магазин по закону: можно ли вернуть в течение 14 дней

Приобретая бытовую технику необходимо тщательно взвешивать варианты покупки, знать необходимые характеристики и ценовую категорию.

Однако, из-за обилия на рынке моделей, производителей и ценовых политик каждой фирмы, остановить свой выбор на какой-то вещи чрезвычайно сложно.

Не говоря уже о том, чтобы подобрать такой пылесос, который подошел бы под все ежедневные или еженедельные задачи по уборке вашей квартиры или дома.

Источник: https://contract37.com/slomalsya-pylesos-na-garantii-chto-delat/

Если пылесос на гарантии а мощность упала

Если пылесос на гарантии а мощность упала

elremont от 8-09-2013 Привет, я Хелен. В прошлом году в Великобритании, мы выбросили около пяти миллионов пылесосов. Одна из основных проблем с пылесосом состоит в том, что он теряет мощность всасывания, и перестает убирать мусор так же эффективно, как это было раньше.

В этом видео, я собираюсь показать вам пять основных причин, вызывающих потерю всасывания в современном пылесосе, которые вы можете исправить самостоятельно. Это будет вызвано с одной из пяти причин: мешки, фильтры, засоры, щели в воздушной линии или неисправный двигатель.

Итак, давайте начнем с мешков. Первым делом проверьте, что мешок для пыли не полный, потому что забитый мешок снижает силу всасывания. Также проверьте отсутствие дырок или разрывов в мешке.

При замене мешка, всегда старайтесь применять оригинальные мешки, а не дешевые подделки, оригинальные всегда будут лучшего качества.

Сломался пылесос на гарантии

HEPA фильтре.

  • Обычно мощность всасывания пылесоса падает уже через несколько использований пылесоса. Чаще всего проблема в засорении фильтров. В идеале их нужно промывать после каждой уборки.

    Также в комплекте бывают запасные фильтры. После их окончания можно поискать фильтры на свою модель в магазинах бытовой техники. Если проблема не в фильтрах — проверьте — не забилась ли трубка.

  • Это самый задаваемый вопрос по пылесосам.При чистке обычно прочищают все доступные фильтры.Но есть ещ один фильтр-моторный,до которого долезть можно только разобрав пылесос.Он стоит непосредственно перед турбинкой.Поролоновый либо похож на толстый бинт.Несколько раз пропылесосили что нибудь влажное и все.Он залипает намертво.После его очистки работоспособность полностью восстанавливается.Нужно только желание до него добраться.
  • Скорей всего, упала не мощность, она не падает.

Вернуть пылесос в магазин

При вертикальной компоновке большинство пылесосов имеют связь между шлангом и базовым блоком, убедитесь, что соединения достаточно плотные, поскольку это классическое место потери мощности всасывания в вертикальных пылесосах. Наконец, если вы уже пробовали все вышесказанное, и у вас все еще есть проблемы с мощностью всасывания, то, вероятно, это связано с двигателем.

Заменит двигатель на пылесосе не простая работа, но безусловно выполнимая. У нас есть несколько видео в которых я покажу вам, как заменить двигатель на пылесосе.

И вполне возможно, что вам нужно будет заменить только угольные щетки в двигателе, а не весь двигатель. Мешки, фильтры, шланги, насадки, двигатели и угольные щетки для всех пылесосов доступны в интернет магазинах.
Спасибо за просмотр.

Греется пылесос и упала мощность всасывания- в чем причина?

Что является причиной падения мощности всасывания? Корни проблемы, по которым пылесос не тянет, такие же, как и при его нагревании. Встречаются у агрегатов, предназначенных не только для сухой очистки, но и для влажной.

Плохой поток воздуха является первым сигналом о наличии неполадок. Итак, если пылесос не всасывает пыль, что делать? С помощью диагностики, нужно понять причину неисправности:

  1. Обязательным условием является, отключение аппарата от сети.
  2. Затем производим осмотр.
  3. Проверьте режим.
Юр-слово online
Добавить комментарий