Жалоба в прокуратуру образец обманутые дольщики

Куда жаловаться на застройщика? (образцы жалоб и рекомендации)

Жалоба в прокуратуру образец обманутые дольщики

История долевого строительства в России еще не знает застройщиков, которые смогли бы возвести объект без каких-то нарушений и проблем. Кому-то из дольщиков повезло больше, и все трудности застройщик решает в кратчайшие сроки, не затягивая процессы строительства.

Кому-то везет меньше, и порой новостройка из-за массовых нарушений превращается в проблемный объект. Жалоба на застройщика может стать отличным поводом подстегнуть гендиректора организации девелопера обратить больше внимания на стройку.

Рассказываем, как правильно и куда жаловаться на застройщика.

Основания для жалоб

Все основания для жалобы на застройщика можно условно разделить на три вида – по компетенции органов, которые будут принимать ваши заявления.

Муниципальные и прочие исполнительныеВ этот перечень в основном входят организации федерального, областного и муниципального уровня, которые активно взаимодействуют с застройщиком или были созданы специально для контроля девелопера
Защита правоохранительными органамиЕсли ваши права нарушаются, но никакой реакции от органов исполнительной власти нет, то самое время обратиться в прокуратуру или полицию. Они могут привлечь лицо в организации к ответственности и даже возбудить уголовное дело. Плюс к этому жалоба в прокуратуру на застройщика может подстегнуть директора организации – ведь нередко он лично отвечает за процессы на стройке
Судебные разбирательстваНаписать жалобу на застройщика в суд не получится – этот орган рассматривает по сути не жалобы, а ваши споры. Поэтому в этом случае сначала пишем претензию застройщику, а уже затем, если он не отвечает – идем в суд. В некоторых случаях параллельно с обращением в суд стоит подавать жалобы в Роспотребнадзор на застройщика – возможно, процесс пойдет эффективнее.

Итак, мы разобрались в том, что подать жалобу на застройщика – это способ мотивировать девелопера работать лучше и эффективнее. Но при этом стоит учитывать, что в некоторых случаях жалоба на застройщика может послужить и отличным аргументов в переговорах с юристами компании.

Например, вы планируете вернуть неустойку за просроченный срок сдачи дома. Юристы отказывают. Смело готовьте жалобу на застройщика (образец скачать здесь) и приносите в юридический отдел компании.

После ознакомления с ней многие девелоперы скорее пойдут вам навстречу и постараются не доводить дело до вмешательства правоохранительных и контролирующих органов.

Куда писать жалобу на застройщика?

Прежде чем решать, куда написать жалобу на застройщика, нужно определиться, планируете ли вы сообщить о реальных нарушениях в процессе строительства, или же есть нарушения в договорной части ваших отношений. Мы перечислим основные претензии, которые стоит доносить до различных органов власти.

Органы надзора

Предположим, что вы узнали о нарушениях в строительстве в части документации. Это могут быть:

  • Работы девелопера проходит без лицензии
  • Стройка проводится без соответствующего разрешения
  • Не опубликована проектная декларация на объект строительства
  • Есть нарушения в проекте возведения жилой новостройки – например, неожиданно вы увидели, что к дому пристраивается некое здание, которого изначально не было в плане

В такой ситуации нужно написать жалобу в госстройнадзор на застройщика. Подобная практика эффективна, и даже важна.

Нужно понимать, что жалоба в минстрой на застройщика означает, что вы оповещаете органы исполнительной власти вашего региона о весомых нарушениях, которые могут повлечь за собой остановку строительства.

Поэтому для вашего блага стоит предупредить процесс остановки стройки на раннем этапе и написать жалобу на застройщика в госстройнадзор (скачать образец).

Это должно подстегнуть застройщика получить соответствующие разрешения и продолжить работу в соответствии с федеральным законом «О долевом участии в строительстве многоквартирных домов». В жалобе достаточно ссылаться на сам ФЗ-214, без указания статьи – консультанты органов государственного надзора самостоятельно выявят нужные пункты, в которых допускаются нарушения.

Жалоба в государственную жилищную инспекцию

Жалоба на застройщика в жилищную инспекцию нужна в ситуации, когда нарушаются ваши права как дольщика в части жилищно-коммунального хозяйства. Такое может быть как в процессе возведения новостройки, так и во время ее сдачи:

  • Девелопер иногда пытается требовать с дольщика оплату за коммунальные услуги за некий период вперед. Якобы это требует закон и вы обязаны платить аванс. На самом деле нет – сначала происходит сдача дома, вы подписываете акт приема-передачи и только потом вступаете в ТСЖ, управляющую компанию или в иную организацию, которая будет управлять домом.
  • Во время строительства происходят нарушения жилищного законодательства в части подсоединения к общегородским коммуникациям. Если вы сомневаетесь насчет компетенции ГЖИ в части вашей проблемы, не волнуйтесь – жалоба может быть передана в минстрой вашего региона.

Прокуратура и полиция

Жалоба в прокуратуру на застройщика (скачать здесь) является серьезным действием в отношении застройщика в общем и в частности в отношении гендиректора организации, которая проводит процесс строительства.

Так как прокуратура осуществляет общий надзор за нарушениям прав, то писать жалобу туда можно по любому поводу. Если будет необходимость, ваше заявление передадут в нужный орган – полицию или администрацию города или поселения.

Основания для написания жалобы:

  • Строительство объекта проводится на земле, которая по документам предназначена для возведения коттеджа (так называемое индивидуальное жилищное строительство)
  • Нет разрешения на стройку
  • Девелопер игнорирует требования по выплате неустойки и отказывается вести диалог
  • Фирма застройщика исчезла из поле зрения, есть подозрения на мошеннические действия
  • Вам стало известно, что застройщик тратит деньги дольщиков, предназначенные на строительство одного объекта, на совершенно иные цели

Жалоба по закону о защите прав потребителей

Жалоба в роспотребнадзор на застройщика (скачать здесь) подается в случае, если ваши проблемы попадают под статьи закона «О защите прав потребителей». В основном это проявляется в момент проверки новой квартиры и подписания акта приема-передачи. Основные причины:

  • Некачественно сделана отделка в новой квартире
  • Нарушаются нормы по санитарии или иные нормы по жилым помещениям
  • Не выполняются другие договорные обязательства, прописанные в вашем соглашении с застройщиком.

Итого – с жалобами на застройщика обращаться можно и нужно. Причем в некоторых случаях – как можно скорее. Ведь возможно, что именно ваша жалоба станет реальным поводом для правоохранительных органов проверить действия возможного мошенника. И тогда увеличиваются шансы на достройку дома. Не доводите ситуацию до критической отметки, обращайтесь в органы самостоятельно или с помощью юристов.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://viplawyer.ru/kuda-zhalovatsya-na-zastrojshhika/

Жалоба в прокуратуру образец обманутые дольщики

Жалоба в прокуратуру образец обманутые дольщики

Инстанции обращения Итак, при наличии претензий к качеству оказываемых услуг со стороны застройщика, дольщик вправе обжаловать их, обратившись в одну из следующих инстанций:

  • Госстройнадзор;
  • Государственная жилищная инспекция;
  • Прокуратура или полиция;
  • Роспотребнадзор;
  • Суд.

Рассмотрим основания, порядок и особенности процедуры обращения в каждую из перечисленных инстанций: Обращение в Госстройнадзор Обращение в данную инстанцию может быть продиктовано наличием одной из следующих причин:

  • у застройщика нет лицензии на строительную деятельность;
  • возведение конкретного строения проходит без разрешения уполномоченных органов;
  • отсутствует публикация проектной декларации на строительный объект;
  • наличие нарушений в проекте возведения дома.

Как написать жалобу на застройщика обманутым дольщикам

  • Через интернет-приемную.
  • Инструкция подачи жалобы через веб-сервис:
  1. В нижней части страницы сайта sledcom.ru кликнуть по «Интернет-приемная».
  2. Ознакомиться с информацией, приведенной во всплывшем окне, нажать «Далее» и «Согласен».
  3. Заполнить поля электронной формы (обязательные отмечены (*)).

Данные следственных отделов по регионам можно узнать на их официальных веб-порталах (кликнуть по карте, расположенной над строкой меню сайта sledcom.ru и выбрать соответствующий субъект).

Управление экономической безопасности и противодействия коррупции Название этого подразделения Министерства внутренних дел говорит само за себя: сфера его компетенции — борьба с коррупционерами, мошенниками и другими экономическими преступниками.

Куда жаловаться на застройщика?

  • контроль за целевым использованием застройщиком средств, полученных от участников долевого строительства;
  • принятие и рассмотрение жалоб физических и юридических лиц, поданных по вопросам из сферы компетенции органа;
  • осуществление комплексной проверки деятельности и отчетности застройщика;
  • направление девелоперам предписаний по поводу устранения совершенных ими нарушений;
  • осуществление мер по привлечению недобросовестных застройщиков к предусмотренной законом ответственности;
  • направление в правоохранительные органы материалов, выявленных в ходе проверок и связанных с фактами уголовно наказуемых нарушений;
  • реализация правомочий по обращению и защите законных прав и интересов обманутых дольщиков в суде.

Службы и органы надзора осуществляют свою деятельность как на региональном уровне, так и Федеральном.
Внимание Если необходимо составить исковое заявление в суд, за помощью следует обратиться в эту государственную структуру.Если возведение здания осуществляется без соответствующего разрешения, если дом возводят вразрез с проектом, подать жалобу на застройщика с требованием безвозмездного ликвидирования недостатков строительства или снижения стоимости объекта следует в инспекцию государственного строительного надзора. В каких случаях обращаться с жалобой на застройщика в инспекцию государственного строительного надзора В данный орган, чьи полномочия действуют на уровне региона, обращаются с жалобами на строительные компании о нарушение им законов о градостроительстве, игнорировании технических регламентов, проектной документации и махинации с деньгами.
Согласно ч. 2 ст.

Образец заявления в прокуратуру на застройщика

  • В государственную жилищную инспекцию с жалобой на застройщика следует обращаться, если им не предоставляются ключи от квартиры и акт приема-передами, но уже взымается оплата за коммунальные услуги.
  • В полицию следует обращаться, если присутствует факт мошенничества, к примеру, дом строится на участке, на котором запрещено строительство.
  • В региональный департамент строительства обращаются с претензиями о нарушении срока ввода дома в эксплуатацию, а также в случае, если строительство заморожено.
  • Урегулирование споров между дольщиками, выплата компенсации за несоблюдение строительных сроков, возмещение затрат на ликвидацию строительных недочетов – разрешением подобных вопросов вправе заниматься только суд.
  • Роспотребнадзор занимается контролем в сфере прав потребителя.

Образцы исковых заявлений

Важно Подавая жалобу в Госстройнадзор следует понимать, что это может спровоцировать остановку строительства, что в последствии негативным образом скажется на сроках сдачи дома. Поэтому лучше всего сделать это на ранних этапах возведения постройки.

При составлении жалобы в Госстройнадзор рекомендуется сослаться на Федеральный Закон «О долевом участии в строительстве многоквартирных домов», в соответствии с которым при возведении постройки девелопер обязан получить разрешение и заручиться поддержкой соответствующих органов.

Жалоба на застройщика в инспекцию строительного надзора

  • В следующем пункте указываются реквизиты заявителя.
  • Далее излагается суть нарушение и краткое описание выявленных недостатков.
  • Обязательным является ссылка на законодательную базу!
  • Далее следует описание требований согласно законодательству.
  • Прикрепляется сопутствующая документация.
  • Проставляется дата подпись на заявлении.
  • Претензия должна составляться в двух экземплярах. В том случае, если жалоба на застройщика коллективная, то в шапке и графе «подпись» указываются все лица, чьи права были нарушены. Скачать образец жалобы на застройщика. Обратите внимание В случае, если в жалобе указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные на ее рассмотрение, могут быть взысканы с самого заявителя.

Закон раа

Найти официальные сайты уполномоченных ведомств и их отделений по субъектам Российской Федерации удобно с помощью электронного сервиса портале фонд214.рф. Для этого нужно перейти в пункт меню «Застройщикам» и «Контролирующие органы», и далее — в строке «Регионы» открыть список субъектов, из которых выбрать необходимый.

После этого перед пользователем откроется перечень компетентных ведомств с активной ссылкой на соответствующий веб-ресурс. Жители Москвы и Московской области, например, могут обратиться в следующие инстанции:

  1. Комитет г.
    Москвы по обеспечению реализации инвестиционных проектов в строительстве и контролю в области долевого строительства (mos.ru/invest/contacts/) — 125009, г. Москва, улица Воздвиженка, дом 8/1, строение 1, 7 (495) 620-29-35.
  2. Министерство строительного комплекса Московской области (msk.mosreg.ru) — 143407, Московская область, г.
  • Форма обратной связи на официальном портале Министерства —minstroyrf.ru/openworld/#contacts.
  • Для подачи жалобы через электронную форму сайта участнику долевого строительства необходимо выбрать свой статус — физическое или юридическое лицо (для каждого из них предназначена отдельная форма). Далее физическое лицо указывает:
  • ФИО;
  • имейл или адрес (обязательно указать те контактные данные, на которые заявитель будет ожидать ответ);
  • тему обращения («Электронная жалоба по вопросам проведения проверки» или «Запись на прием»);
  • текст заявления.

Для юридических лиц обязательна к заполнению следующая информация:

  • ФИО заявителя;
  • полное наименование компании;
  • имейл;
  • номер исходящего письма;
  • дата.

К электронному обращению можно добавить электронные файлы размером не более 4 Мб.

Следственный комитет Следственный комитет РФ и его территориальные отделы в рамках возложенных на них полномочий осуществляют:

  • доследственную проверку фактов, изложенных в поступивших к них сообщениях о преступлениях;
  • предварительное следствие по уголовным делам;
  • криминалистическое сопровождение расследования преступлений и пр.

Жалоба составляется согласно данному образцу: Подать жалобу на преступление девелопера в СК РФ можно несколькими способами:

  1. При личном визите в приемную Следственного комитета по адресу г. Москва, ул. 1-я Фрунзенская, д. 3а, с 9:00 до 20:00 (с понедельника по четверг), с 9:00 до 19:00 (в пятницу и предпраздничные дни), с 10:00 до 14:00 (по субботам).
  2. Почтой по адресу г.
    Москва, ул. 1-я Фрунзенская, д.

Жалоба в государственную жилищную инспекцию Жалоба на застройщика в жилищную инспекцию нужна в ситуации, когда нарушаются ваши права как дольщика в части жилищно-коммунального хозяйства. Такое может быть как в процессе возведения новостройки, так и во время ее сдачи:

  • Девелопер иногда пытается требовать с дольщика оплату за коммунальные услуги за некий период вперед. Якобы это требует закон и вы обязаны платить аванс. На самом деле нет – сначала происходит сдача дома, вы подписываете акт приема-передачи и только потом вступаете в ТСЖ, управляющую компанию или в иную организацию, которая будет управлять домом.
  • Во время строительства происходят нарушения жилищного законодательства в части подсоединения к общегородским коммуникациям.

Куда писать жалобу на застройщика? Прежде чем решать, куда написать жалобу на застройщика, нужно определиться, планируете ли вы сообщить о реальных нарушениях в процессе строительства, или же есть нарушения в договорной части ваших отношений. Мы перечислим основные претензии, которые стоит доносить до различных органов власти.

Органы надзора Предположим, что вы узнали о нарушениях в строительстве в части документации. Это могут быть:

  • Работы девелопера проходит без лицензии
  • Стройка проводится без соответствующего разрешения
  • Не опубликована проектная декларация на объект строительства
  • Есть нарушения в проекте возведения жилой новостройки – например, неожиданно вы увидели, что к дому пристраивается некое здание, которого изначально не было в плане

В такой ситуации нужно написать жалобу в госстройнадзор на застройщика.

Источник: http://advocatus54.ru/zhaloba-v-prokuraturu-obrazets-obmanutye-dolshhiki/

Образец подачи заявления в прокуратуру по обманутым дольщикам

Жалоба в прокуратуру образец обманутые дольщики

Заявление в прокуратуру должен уметь писать каждый. Неоднократно приходилось обращаться в прокуратуру самому и писать заявления в прокуратуру родственникам. Обычно заявление пишется на имя главного прокурора района или города, все зависит от обстоятельств вашего обращения. В моем случае большинство поданных заявлений в прокуратуру это жалобы на работодателей.

Особенно интересна реакция после того как привлечешь прокуратуру к конфликту, то сразу начинают искать решение и предлагать варианты. В последнем случае, а это неделю назад, написал заявление в прокуратуру для жены на ее работодателя, который сменил юридическое имя, а ей предложил уволиться по собственному желанию.

Не прошла и неделя как с женой связались и предложили сделать все по закону и выплатить все компенсации.

Заявления в прокуратуру можно писать на полицию, врачей, работодателей, чиновников и многих других.

  • Девелопер иногда пытается требовать с дольщика оплату за коммунальные услуги за некий период вперед. Якобы это требует закон и вы обязаны платить аванс. На самом деле нет – сначала происходит сдача дома, вы подписываете акт приема-передачи и только потом вступаете в ТСЖ, управляющую компанию или в иную организацию, которая будет управлять домом.
  • Во время строительства происходят нарушения жилищного законодательства в части подсоединения к общегородским коммуникациям. Если вы сомневаетесь насчет компетенции ГЖИ в части вашей проблемы, не волнуйтесь – жалоба может быть передана в минстрой вашего региона.

Орган государственного контроля в области строительства

В соответствии со ст. 23 Федерального закона № 214-ФЗ, область долевого строительства подлежит государственному контролю со стороны уполномоченных органов.

Замечание. Внутренние инструкции и регламенты дополняют Федеральный закон, но не ущемляют прав граждан.

Так регламент конкретной организации может уменьшить срок рассмотрения обращений, но не увеличить его.

На каких основаниях подается

Законодательство не ограничивает право гражданина на подачу граждан и позволяет обращаться с ними в случае любых нарушений его прав и интересов.

Но следует понимать, что эффект от жалобы не содержащей каких-либо доказательств нарушения, будет равен нулю и вы только отнимете своим обращением время ответственного сотрудника.

Рассмотрим, что наиболее часто становится причиной для подачи жалобы на застройщика:

Нарушение срока передачи объекта Застройщик может пойти на нарушение срока, но только предварительно заключив с дольщиками дополнительное соглашение к договору.

Поэтому в этом случае сначала пишем претензию застройщику, а уже затем, если он не отвечает – идем в суд.

В некоторых случаях параллельно с обращением в суд стоит подавать жалобы в Роспотребнадзор на застройщика – возможно, процесс пойдет эффективнее.

Итак, мы разобрались в том, что подать жалобу на застройщика – это способ мотивировать девелопера работать лучше и эффективнее.

Для этого дольщику нужно перейти по ссылке msk.mosreg.ru/#ask-popup и заполнить электронную форму следующими данными:

  • ФИО заявителя;
  • адрес (почтовый или электронный — в зависимости от выбранного варианта получения ответа);
  • суть вопроса.

Министерство строительства

Министерство строительства открыто для обращений граждан по следующим каналам связи:

  1. Телефон — 7 (495) 647-15-80 (для Москвы и области), 7 (800) 222-85-80 (бесплатно по России), 7 (495) 645-72-96 (оперативный дежурный).
  2. Факс — 7 (495) 645-73-40, 7 (495) 645-72-97.
  3. Личный прием Министра строительства — по адресу Приемной Правительства РФ: 103274, Москва, Краснопресненская наб., д. 2, стр.

Компетентное ведомство принимает заявление потерпевшего, проводит расследование и при выявлении фактов, свидетельствующих о составе правонарушения или преступления, возбуждает дело с последующей передачей его в суд.

Прокуратура

Прокуратура является органом государственного надзора за соблюдением Конституции и других действующих нормативно-правовых актов на территории РФ, а в частности — осуществляет проверку законности деятельности органов правления и руководителей юридических лиц (под эту категорию попадают и застройщики).

Заявление в прокуратуру района/города проще и надежнее принести лично.

В вышестоящие подразделения органа (прокуратуру субъекта, центральный аппарат Генеральной прокуратуры) подать письменную жалобу можно несколькими способами:

  1. Лично, предварительно ознакомившись с адресом и графиком приема на официальном сайте необходимого подразделения *.
  2. По почте.
  3. Через электронную приемную.

Для заявления о правонарушении в Генеральную прокуратуру РФ следует:

  1. Направить письмо по адресу ГСП-3, 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а.
  2. Принести в приемную — г.

    Москва, Благовещенский пер., д. 10, с 9:00 до 18:00 в будние дни, кроме пятницы (до 16:45) и перерыва (с 13:00 до 13:45).

Источник: http://pravogarant23.ru/obrazets-podachi-zayavleniya-v-prokuraturu-po-obmanutym-dolshhikam/

Заявление в прокуратуру на застройщика о просрочке образец

Жалоба в прокуратуру образец обманутые дольщики

Жилищное строительство ведется активными темпами даже в кризисные времена. Но редкий застройщик выполняет все условия договора и законодательства без каких-либо нарушений.

Некоторые компании, даже допустив нарушения, стараются максимально быстро решить вопросы и урегулировать проблемы, но чаще они просто бездействуют.

В этом случае у участников договора долевого строительства есть возможность обратиться с жалобой на застройщика в различные инстанции.

Что это такое

Застройщиками являются юридические лица, которые в соответствии с договором долевого строительства и действующим законодательством принимают на себя обязанности по постройке дома и передаче после этого квартир в собственность дольщикам.

От них требуется соблюдение действующих норм и стандартов. Но, увы, не все из них являются добросовестными.

Нарушения могут быть самыми разными — от задержек с передачей документов до полного бездействия застройщика после получения денег.

В любом случае, у граждан, чьи права были нарушены есть возможность подачи жалобы на неправомерные действия застройщика.

Этот метод позволяет подстегнуть организацию к выполнению принятых на себя обязательств.

Ведь за невыполнение предписаний соответствующих инстанций ее могут привлечь к административной ответственности и суммы штрафов окажутся немаленькими.

Главные понятия

Фактически жалоба представляет собой одну из форм обращений граждан.

Ее ключевое отличие в наличии требований об устранении нарушенных прав или интересов гражданина.

Требования могут быть приведены в заявлении и в смягченном виде, т. е. в виде просьбы.

У граждан существует несколько способов подачи обращений в государственные органы, каждый из которых имеет определенные особенности.

Приведем информацию о них в следующей таблице:

 Способ подачи заявления Особенности
 Личная передачаВручить документы можно секретарю, в канцелярию или непосредственно должностному лицу на личном приеме граждан, обязательно нужно получить отметку о вручении на копии документа
 Отправка по почте заказным письмомДоставка документов может занять несколько дней даже в пределах одного населенного пункта 
 Отправка через электронные сервисыВсе поступающие этим способом заявления регистрируются автоматически и рассматриваются на общих основаниях, ответ по желанию заявителя отправляется по обычной или электронной почте

Каждое обращение гражданина в государственную инстанцию обязательно регистрируется независимо от выбранного заявителем способа его подачи.

Оно должно быть рассмотрено в течение 30 дней, после чего направляется письменный ответ подавшему обращение лицу.

В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы могут увеличить, но не больше, чем на 30 дней.

Законодательная база

Застройщик обязан соблюдать нормы действующего законодательства и, в частности, ФЗ-214, ГК РФ, различные нормы и стандарты проведения строительных работ, требования к их качеству и т.д.

Фактически любое нарушение действующих нормативно-правовых актов может послужить причиной для подачи пострадавшими гражданами жалоб.

Право каждого гражданина на подачу обращений закреплено в Конституции РФ, и оно не может быть ограничено. Это касается и жалоб.

Они могут быть как индивидуальными, т.е. от лица одного гражданина, так и коллективными, если нарушены права сразу нескольких лиц, и они все решили выступить заявителями.

Рассмотрение обращений регулируется специальным ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» и внутренними инструкциями и регламентами, действующими в конкретном госоргане или организации.

Замечание. Внутренние инструкции и регламенты дополняют Федеральный закон, но не ущемляют прав граждан.

Так регламент конкретной организации может уменьшить срок рассмотрения обращений, но не увеличить его.

Правила написания

Составляя жалобу, нужно придерживаться установленных законодательством норм и требований, несмотря на отсутствие каких-либо строгих бланков для подачи таких обращений.

Не выполнение установленных правил приведет к тому, что жалобу оставят без рассмотрения.

Рассмотрим основные правила написания жалобы на застройщика:

 Обязательно указывайте свои данные (Ф.И.О. и адрес)Неплохо также если будет написан контактный телефон, это может ускорить уточнение вопросов относительно жалобы 
  Обязательно подписывайте бумажный документИначе жалоба будет считаться анонимной и останется без рассмотрения
 Максимально четко и подробно описывайте всю ситуацию и нарушенияУказывайте данные застройщика, договора, желательно к заявлению приложить копию всех, имеющих отношение к делу, документов 
 Никаких нецензурных выражений, оскорблений, угроз в заявлении допускать нельзяДаже при необходимости цитаты ненормативную лексику надо заменять на звездочки

Правила составления заявления простые, но не всегда заявители их соблюдают и в итоге проблемы остаются нерешенными из-за самих дольщиков.

Образец документа

Документ можно подготовить полностью самостоятельно, опираясь на примерную структуру. Но лучше воспользоваться в качестве шаблона образцом, который можно скачать здесь.

Использование шаблона не позволит пропустить важную информацию и существенно ускорит составление жалобы.

: в какой суд подавать иск на застройщика

Куда обратиться с жалобой на застройщика

Гражданину дано неограниченное право на подачу жалоб в любые государственные и негосударственные органы.

Но нужно учитывать, что у каждого учреждения есть определенная компетенция, и организация может не иметь полномочий рассматривать определенные виды заявлений.

В этом случае жалобу перенаправят в ту инстанцию, которая должна ее рассматривать, а заявителю отправят соответствующее уведомление.

В инспекцию строительного надзора

Жалоба на застройщика в Госстройнадзор обычно подается, если дольщику стали известны нарушения в части документации.

Нередко работы выполняются без необходимых разрешений, проектная декларация не публикуется или застройщик отклоняется от утвержденного плана, возводя различные пристройки.

В этом случае нужно незамедлительно жаловаться в Госстройнадзор, чтобы подхлестнуть застройщика к урегулированию бумажных вопросов.

В ГЖИ

Если застройщик нарушает права дольщиков в сферах коммунальных услуг, то обращаться стоит уже в жилищную инспекцию.

Наиболее распространенными причинами для таких жалоб могут стать требования оплаты за коммунальные услуги до передачи дома, незаконное или несоответствующее нормам подключение к сетям и т.д.

В Роспотребнадзор

Фактически застройщик должен отвечать за свою работу и нарушение прав дольщиков может привести и к обращению в Роспотребнадзор.

Также не маловажно помнить, что именно в Роспотребнадзоре могут провести проверку соответствия выполненных работ санитарным нормам.

Но для того, чтобы жалоба принесла желаемый результат нужно правильно обосновать ее, указать на допущенные нарушения и т.д.

В прокуратуру

Обращение в прокуратуру шаг довольно серьезный, хотя на него имеет право каждый гражданин.

Прокуратура должна проверить законность конкретных действий (бездействий) застройщика и конкретных должностных лиц и по результатам выдать предписания, если будут установлены нарушения.

В отдельных случаях результатами прокурорской проверки становится возбуждение уголовных дел.

Это может произойти, например, если застройщик фактически совершил мошенничество, и получив деньги, исчез.

Возможность подавать различные жалобы является довольно эффективным способом защиты прав и интересов дольщиков.

Но не всегда, даже вмешательство государственных органов, приводит к желаемым результатам. В этом случае имеется возможность также обраться с заявлением в суд.

Досудебная претензия застройщику (образец)

Сумму неустойки просьба перечислить на расчетный счет Участника по Договору Ивановой Юлии Александровне по следующим реквизитам:Получатель (ФИО): Иванова Юлия АлександровнаНомер счета: 40817810640440065478Банк получателя: ОАО «Сбербанк России»,БИК 044525225,Корр. счет: 301018104000000000225,ИНН: 7707083893, КПП: 775001001.

Настоятельно рекомендуем принять участие в мирном урегулировании данного вопроса, что позволит обеим сторонам сэкономить время и деньги.

В случае неисполнения Ваших обязательств в выше обозначенный срок, при отсутствии конструктивных предложений с Вашей стороны по урегулированию ситуации, буду вынуждена обратиться в суд города Химки о взыскании в мою пользу законной неустойки в связи с нарушением сроков передачи объекта долевого строительства, компенсации морального вреда, возмещения в полном объеме причиненных убытков сверх неустойки, 50% штрафа за неисполнение требования Потребителя в добровольном порядке в соответствии с Законом о защите прав потребителя, а также расходов за оказание юридических услуг.С уважением __________________/ Иванова Ю.

Как составить жалобу в Роспотребнадзор на УК?

Жалоба в прокуратуру образец обманутые дольщики

Основной задачей каждого застройщика является сдача объекта таким образом, чтобы он по завершению соответствовал всем критериям качества и при этом был закончен в срок. Задачи эти весьма сложные и в большинстве случаев сдача объекта откладывается как по объективным причинам, так и из – за различных нарушений.

Что делать в этом случае? Вы можете либо ждать, пока строительные работы завершатся, либо пробовать ускорить их, подавая различные жалобы. Одной из таких претензий является жалоба в прокуратуру на застройщика. Именно о ней и пойдет речь в нашей статье.

Когда и куда можно жаловаться

Жалоба на застройщика может быть подана в самых разных случаях, с претензией можно обращаться практически по любому аспекту их работы. Но при этом некоторые поводы для обращения возникают чаще других. В их перечень входят:

  • Нарушение прав собственников и дольщиков;
  • Нарушения норма строительства зданий;
  • Нарушение норм при проведении самих строительных работ;
  • Допуск серьезных ошибок в документации, подделка документов;
  • Незаконная или нелицензированная работа;
  • Мошенничество в различных сферах деятельности.

Как видите, поводы для обращения весьма разнообразны, так как деятельность застройщика касается самых разных сфер деятельности. Именно поэтому существует очень много инстанций, в которые можно подать жалобу на застройщика. Среди них:

  • Руководство самого застройщика. Рассмотрит любые жалобы, но не всегда эффективно. Обращаться обязательно, так как нужна официальная реакция застройщика на претензию;
  • Госстройнадзор. Занимается претензиями, связанными с самими строительными работами;;
  • Государственная жилищная инспекция. Примет жалобы, касающиеся качества сданного жилья и иных подобных споров между застройщиком и дольщиками, касающихся его эксплуатации;
  • Прокуратура. Принимает только обращения, связные с нарушением гражданских прав собственников;
  • Роспотребнадзор. Принимает претензии на сервис, предоставляемый застройщиком;
  • Суд. Рассматривает любые жалобы и споры, которые не смогли рассмотреть иные инстанции.

Все эти инстанции значительно отличаются друг от друга как формой официального обращения, так и методами работы и проверок. Так что их стоит рассматривать по отдельности более подробно.

Застройщик

Как только у вас возникнет какая – то проблема со стройкой или сданным объектом вам следует обратиться к самому застройщику. Это очень важно, так как застройщик должен будет предоставить вам официальный ответ, который будет содержать его позицию в данном споре.

Для того, чтобы обратиться к застройщику, вы можете подать письменную или устную претензию. С первой все достаточно просто – вам нужно только сказать руководителю о том, что вас беспокоит.

Но такой тип жалобы никак не регистрируется и подойдет только для того, чтобы устранить самые мелкие нарушения или же получить консультацию по интересующей вам проблеме.

Поэтому сразу перейдем к письменной претензии.

Письменная жалоба на застройщика может быть написана в свободной форме, но при этом она должна быть составлена в деловом стиле, в ней должны быть четко описанные ваши запросы и подробно описана проблема. В самом тексте нужно подробно указать:

  • От кого направлена жалоба;
  • К кому направлена жалоба;
  • В чем состоит проблема;
  • С какими просьбами заявитель обращается;
  • Дополнительные данные;
  • Дата подачи и подпись.

Госстройнадзор, Роспотребнадзор и Жилищная инспекция

Все три эти организации являются надзорными органами, и каждая из них в меру свих полномочий может влиять на деятельность застройщика.

Какими именно сферами они занимается было сказано выше и, хоть работают эти организации в разных направлениях, обращение в них происходит по одной и той же форме претензии.

Жалоба на застройщика в надзорные службы пишется по следующему образцу:

  • Заголовок. Содержит наименование и адрес службы, ФИО и адрес заявителя, контакты;
  • Информационная часть. Содержит сведения о застройщике и проводимых им работах, общее описание проблем и причину её возникновения, сведения о реакции застройщика на письменное обращение и перечень просьб к надзорной службе;
  • Заключение. Содержит подпись заявителя, дату подачи заявления и опись приложенных бумаг.

Суд

Обращение в суд с жалобой на застройщика – мероприятие крайне сложное, требующее много времени и сил. Но оно имеет свои преимущества:

  • Ваша жалоба рассматривается индивидуально, к вашему мнению прислушиваются;
  • Суд разбирает любые претензии независимо от их типа;
  • Суд может напрямую принуждать застройщика к определенным действиям;
  • С помощью суда можно просить компенсации любого типа, предъявлять нестандартные требования.

Обращаться в суд стоит с помощью искового заявления, а не жалобы.

При этом форма искового заявления полностью аналогична жалобе в прокуратуру за одним исключением – в заголовке не пишется ФИО и звание уполномоченного представителя – суд назначит его сам.

Рассматривается заявление 5 суток, после чего назначается первое заседание. После этого суд от слушания к слушанию будет разбирать вашу проблему, после чего вынесет судебное решение и постановление, внесенное в исполнительный лист.

Образец

Скачать

Источник: https://zhaloba.moscow/kak-pozhalovatsya-v-prokuraturu-na-zastrojshhika.html

Юр-слово online
Добавить комментарий